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水稻AI / 行业方案

AI 追加项目按必要、可延后和需再检测区分,实际工料与车主批准金额对应。

拆检发现新项目后口头通知车主,工位已换件,最终账单与原报价差异无法逐项解释。工位占用、返工和争议费用一起看,未经批准收费不计有效产值。

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现在看的这单生意机动车维修服务
这行先卡住拆检后新增项目需车主同意最容易亏在拆检发现新项目后口头通知车主,工位已换件,最终账单与原报价差异无法逐项解释。
机动车维修服务 / 运营策略 / 现场怎么干

追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响 · 每完成维修单贡献

每做一步,都能对上钱
这一期 AI 具体做什么

AI 追加项目按必要、可延后和需再检测区分,实际工料与车主批准金额对应。

关联车架号、拆检证据、故障项目、配件报价与车主回执;规则核对批准范围,计算差额。先把卡住的条件“拆检后新增项目需车主同意”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一份车辆维修委托算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾。

谁签字

维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾

每一步拿什么作依据
01一笔生意的算法一份车辆维修委托
02最卡的环节拆检后新增项目需车主同意;追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围
03先做哪单维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾
04收进来和花出去机动车维修服务确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
05最后净赚机动车维修服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
最后拿什么验收

用有效确认追加和改价后未重审项目验证领件提示,按已实施追加项目金额核算未批准占比;零金额说明不作金额分母,原价同意不覆盖新价。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一份车辆维修委托重算每完成维修单贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

机动车维修服务 / 一笔生意从进来到结账,要走六步

追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响 · 每完成维修单贡献

每一步都写清:谁交单据、AI看什么、谁签字、现场怎么回签、最后怎么算钱。

一份车辆维修委托单据 → 判断 → 签字 → 现场 → 结账同一单查到底
01

单子从哪里来

车辆拆检后提出追加维修时,按车架号、拆检证据、配件报价版、技术必要性及车主回执核对范围,原批准后价格变化须再次确认

02

原始单据对上同一单

追加项目证据 · 配件及工时明细 · 可选处理范围 · 授权时刻与交车影响

03

AI看懂,死规矩算清

关联车架号、拆检证据、故障项目、配件报价与车主回执;规则核对批准范围,计算差额。先把卡住的条件“拆检后新增项目需车主同意”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一份车辆维修委托算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾。

04

老师傅和负责人签字

维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾

05

现场照着做并回签

追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每完成维修单贡献最后怎么结账。

06

退货尾款结清再算钱

机动车维修服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

什么时候必须停

追加项目尚未获确认或拆检证据与车辆身份不匹配时,停止新增配件领用建议。

停下 → 复核 → 重新签字
两本账 / 工作做对,价值兑现

先核业务结果,再核经营增量。

本业务的合格结果

未批准追加费用占比

未获有效确认却已实施追加项目金额÷全部已实施追加项目金额

零金额检测说明不计金额分母;同意后改价须重新确认

观察周期:每个工单结算前,每月汇总
本方向的经营核算

每完成维修单贡献

机动车维修服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

按一单生意算,收到的钱、花出去的钱、现金和设备占用分开;等原业务结算周期结束再看。

追加项目按必要、可延后和需再检测区分,实际工料与车主批准金额对应;工位占用、返工和争议费用一起看,未经批准收费不计有效产值。按一份车辆维修委托把实际收到的钱、房租、人力、平台佣金、投流、耗材、退换与停业损失和AI费用记到同一笔账,等服务完成和退款结清后再看每完成维修单贡献;未批准追加费用占比按每个工单结算前,每月汇总一起复核。 未批准追加费用占比是质量底线,不能拿量大了就当赚钱;几个产品共用一台设备或一班人时,卖得再多也不能掩盖低利润型号占着产能。
01保留同条件基线02记录实际采纳动作03对照执行回执04扣除完整投入
机动车维修服务 / 运营策略

批过以后,现场照着做,做完留回签。

AI 追加项目按必要、可延后和需再检测区分,实际工料与车主批准金额对应。

始终围绕这个对象一份车辆维修委托
现在现场怎么做

拆检发现新项目后口头通知车主,工位已换件,最终账单与原报价差异无法逐项解释

AI接上以后,现场多拿到什么

追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响

01

先把一份车辆维修委托的原始单据对上

哪一单、哪一天、什么版本、谁交的,先对清楚

用什么单
车架号、进场状况、检测、报价
现场怎么做
车辆拆检后提出追加维修时,按车架号、拆检证据、配件报价版、技术必要性及车主回执核对范围,原批准后价格变化须再次确认
最后拿到什么
一份车辆维修委托原始单据台账:追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围
02

照现场规矩把追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响算清

AI整理单据,死规矩用固定算法算,拿不准的当场标出来

用什么单
已对上的追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围和“拆检后新增项目需车主同意”
现场怎么做
关联车架号、拆检证据、故障项目、配件报价与车主回执;规则核对批准范围,计算差额。先把卡住的条件“拆检后新增项目需车主同意”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一份车辆维修委托算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾。
最后拿到什么
追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每完成维修单贡献最后怎么结账。
03

该签字的人签字

谁签谁负责,按过的版本和实际执行必须是同一份

用什么单
追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每完成维修单贡献最后怎么结账。
现场怎么做
维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾
最后拿到什么
一份车辆维修委托签过字的版本、现在做到哪一步、现场回签
04

每完成维修单贡献按原单算账

质量、最后赚多少、花了多少,分开算清楚

用什么单
机动车维修服务确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
现场怎么做
用有效确认追加和改价后未重审项目验证领件提示,按已实施追加项目金额核算未批准占比;零金额说明不作金额分母,原价同意不覆盖新价。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一份车辆维修委托重算每完成维修单贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
最后拿到什么
机动车维修服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
改到哪里,花的钱和要动的人完全不同。
现有制度先不动

这一期,AI 先接住这一段

这一期先交出追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每完成维修单贡献最后怎么结账。现场谁核、谁批:维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾。先按企业现在能批的权限做,做完留回签,结果由业务和财务一起认。

扩到下一段之前

拿真结果决定扩不扩

用有效确认追加和改价后未重审项目验证领件提示,按已实施追加项目金额核算未批准占比;零金额说明不作金额分母,原价同意不覆盖新价。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一份车辆维修委托重算每完成维修单贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

验收不是演示

把最难的情况,放进上线前的验证。

以下是测试设计,不是已经通过的测试结果。样本数量和通过线,按企业任务量、波动和错误代价确定。

01

拿正常一份车辆维修委托走一遍

拿什么试
车架号、进场状况、检测、报价
现场应该做到
追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围、授权时刻与交车影响;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每完成维修单贡献最后怎么结账。
怎么算过关
用有效确认追加和改价后未重审项目验证领件提示,按已实施追加项目金额核算未批准占比;零金额说明不作金额分母,原价同意不覆盖新价。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一份车辆维修委托重算每完成维修单贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
02

机动车维修服务出大错的那种情况

拿什么试
追加配件已有口头讨论但尚无有效确认,系统不能自动建议领件施工;应暂停新增项目并由顾问向车主解释证据及费用,原批准不能覆盖新价
现场应该做到
看出“追加项目尚未获确认或拆检证据与车辆身份不匹配时,停止新增配件领用建议”就停手,保留依据,交回有经验的人。
怎么算过关
维修技师确认技术必要性,服务顾问解释费用,车主批准;系统不自行增修或确认适驾
03

追加项目证据、配件及工时明细、可选处理范围改动以后重新验

拿什么试
追加项目证据或它的版本变了
现场应该做到
旧结果先标出来重查,重新对上原始资料,再看影响到哪些单。
怎么算过关
一份车辆维修委托新老记录、改动原因、谁批的、改到哪一步,能一一对上。
04

一份车辆维修委托重复来单和回签

拿什么试
同一笔业务又来一次、迟迟不回或回签晚了
现场应该做到
先查原来那单做到哪一步,办完的把原回签给对方,查不清的交人处理。
怎么算过关
同一笔不重复记账,没办完的不提前算完成,后面接着原编号办。
客户从哪里来,货和售后到哪里去

线上和门店算同一客户,国内和出海分开算账。

平台、门店和老客户

同一个人,不能重复算业绩。

线上预约、门店接车与品牌售后信息统一到车辆工单,电话同意保留具体范围;销售套餐不自动授权所有追加,配件及工时变化及时重新确认。交接始终沿用一份车辆维修委托的原始关联

国内这一单

交货、安装和售后,先确认再答应。

保险定损、车主自费与保修项目分开审批,任何一方确认不自动替代其他费用承担方

水稻AI / 先说生意

把这项方案,换成你企业的一张首期施工单。

这笔生意看什么单、AI做什么、谁签字、最后怎么算钱已经清楚,下一步拿企业自己的单据对一遍。

补充企业情况
利润现场选准真实订单,找出最卡营收和利润的那一段