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水稻AI / 行业方案

AI 大件尺寸、路线和搬运方式提前核对,拆装和特殊运力需确认。

报价时只问楼层没核大件和通道,装车后才发现电梯进不去,追加车辆和人工难协商。空跑、二次派车与损伤处理计回原订单,现场未经批准加价不算收入改善。

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现在看的这单生意搬家服务
这行先卡住楼层、通道和大型物件影响作业最容易亏在报价时只问楼层没核大件和通道,装车后才发现电梯进不去,追加车辆和人工难协商。
搬家服务 / 运营策略 / 现场怎么干

不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价 · 每服务工时实际贡献

每做一步,都能对上钱
这一期 AI 具体做什么

AI 大件尺寸、路线和搬运方式提前核对,拆装和特殊运力需确认。

连接物品尺寸、门洞电梯尺寸、楼层、现场照片与报价项;规则比通道,模型提示缺测点。先把卡住的条件“楼层、通道和大型物件影响作业”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一车搬运订单算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断。

谁签字

搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断

每一步拿什么作依据
01一笔生意的算法一车搬运订单
02最卡的环节楼层、通道和大型物件影响作业;不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式
03先做哪单搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断
04收进来和花出去搬家服务确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
05最后净赚搬家服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
最后拿什么验收

用通道可通过与转角不足的大件订单检验缺测提示,回溯首次报价;按实际到场订单统计漏核通道导致加项,临时新增物品另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一车搬运订单重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

搬家服务 / 一笔生意从进来到结账,要走六步

不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价 · 每服务工时实际贡献

每一步都写清:谁交单据、AI看什么、谁签字、现场怎么回签、最后怎么算钱。

一车搬运订单单据 → 判断 → 签字 → 现场 → 结账同一单查到底
01

单子从哪里来

搬家报价复核或派车前,按物品尺寸、楼层、电梯门洞、现场照片与首版报价关联通道,列出未测大件和现场可能改变搬运方式的条件

02

原始单据对上同一单

不确定大件清单 · 待测通道 · 候选搬运方式 · 增量资源与客户确认价

03

AI看懂,死规矩算清

连接物品尺寸、门洞电梯尺寸、楼层、现场照片与报价项;规则比通道,模型提示缺测点。先把卡住的条件“楼层、通道和大型物件影响作业”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一车搬运订单算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断。

04

老师傅和负责人签字

搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断

05

现场照着做并回签

不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。

06

退货尾款结清再算钱

搬家服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

什么时候必须停

实测通道小于可通过要求或无法确认安全搬运方式时,停止该大件的自动派运。

停下 → 复核 → 重新签字
两本账 / 工作做对,价值兑现

先核业务结果,再核经营增量。

本业务的合格结果

通道不符现场加项率

因未核通道而现场新增收费的订单数÷已到场搬家订单数

客户临时新增物品单列;已知大件漏核保留

观察周期:每周,按首次报价版本回溯
本方向的经营核算

每服务工时实际贡献

搬家服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

按一单生意算,收到的钱、花出去的钱、现金和设备占用分开;等原业务结算周期结束再看。

大件尺寸、路线和搬运方式提前核对,拆装和特殊运力需确认;空跑、二次派车与损伤处理计回原订单,现场未经批准加价不算收入改善。按一车搬运订单把实际收到的钱、房租、人力、平台佣金、投流、耗材、退换与停业损失和AI费用记到同一笔账,等服务完成和退款结清后再看每服务工时实际贡献;通道不符现场加项率按每周,按首次报价版本回溯一起复核。 通道不符现场加项率是质量底线,不能拿量大了就当赚钱;几个产品共用一台设备或一班人时,卖得再多也不能掩盖低利润型号占着产能。
01保留同条件基线02记录实际采纳动作03对照执行回执04扣除完整投入
搬家服务 / 运营策略

批过以后,现场照着做,做完留回签。

AI 大件尺寸、路线和搬运方式提前核对,拆装和特殊运力需确认。

始终围绕这个对象一车搬运订单
现在现场怎么做

报价时只问楼层没核大件和通道,装车后才发现电梯进不去,追加车辆和人工难协商

AI接上以后,现场多拿到什么

不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价

01

先把一车搬运订单的原始单据对上

哪一单、哪一天、什么版本、谁交的,先对清楚

用什么单
物品表、楼层、电梯、现场照
现场怎么做
搬家报价复核或派车前,按物品尺寸、楼层、电梯门洞、现场照片与首版报价关联通道,列出未测大件和现场可能改变搬运方式的条件
最后拿到什么
一车搬运订单原始单据台账:不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式
02

照现场规矩把不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价算清

AI整理单据,死规矩用固定算法算,拿不准的当场标出来

用什么单
已对上的不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式和“楼层、通道和大型物件影响作业”
现场怎么做
连接物品尺寸、门洞电梯尺寸、楼层、现场照片与报价项;规则比通道,模型提示缺测点。先把卡住的条件“楼层、通道和大型物件影响作业”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一车搬运订单算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断。
最后拿到什么
不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
03

该签字的人签字

谁签谁负责,按过的版本和实际执行必须是同一份

用什么单
不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
现场怎么做
搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断
最后拿到什么
一车搬运订单签过字的版本、现在做到哪一步、现场回签
04

每服务工时实际贡献按原单算账

质量、最后赚多少、花了多少,分开算清楚

用什么单
搬家服务确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
现场怎么做
用通道可通过与转角不足的大件订单检验缺测提示,回溯首次报价;按实际到场订单统计漏核通道导致加项,临时新增物品另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一车搬运订单重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
最后拿到什么
搬家服务实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
改到哪里,花的钱和要动的人完全不同。
现有制度先不动

这一期,AI 先接住这一段

这一期先交出不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。现场谁核、谁批:搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断。先按企业现在能批的权限做,做完留回签,结果由业务和财务一起认。

扩到下一段之前

拿真结果决定扩不扩

用通道可通过与转角不足的大件订单检验缺测提示,回溯首次报价;按实际到场订单统计漏核通道导致加项,临时新增物品另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一车搬运订单重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

验收不是演示

把最难的情况,放进上线前的验证。

以下是测试设计,不是已经通过的测试结果。样本数量和通过线,按企业任务量、波动和错误代价确定。

01

拿正常一车搬运订单走一遍

拿什么试
物品表、楼层、电梯、现场照
现场应该做到
不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式、增量资源与客户确认价;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
怎么算过关
用通道可通过与转角不足的大件订单检验缺测提示,回溯首次报价;按实际到场订单统计漏核通道导致加项,临时新增物品另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一车搬运订单重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
02

搬家服务出大错的那种情况

拿什么试
沙发尺寸能进入电梯轿厢却无法通过入口转角,系统不能仅比轿厢容积判可搬;应要求负责人现场核通道并暂停该大件派运或追加报价
现场应该做到
看出“实测通道小于可通过要求或无法确认安全搬运方式时,停止该大件的自动派运”就停手,保留依据,交回有经验的人。
怎么算过关
搬运负责人现场确认可行性,客户批准增项;吊装等专业作业由具备条件团队判断
03

不确定大件清单、待测通道、候选搬运方式改动以后重新验

拿什么试
不确定大件清单或它的版本变了
现场应该做到
旧结果先标出来重查,重新对上原始资料,再看影响到哪些单。
怎么算过关
一车搬运订单新老记录、改动原因、谁批的、改到哪一步,能一一对上。
04

一车搬运订单重复来单和回签

拿什么试
同一笔业务又来一次、迟迟不回或回签晚了
现场应该做到
先查原来那单做到哪一步,办完的把原回签给对方,查不清的交人处理。
怎么算过关
同一笔不重复记账,没办完的不提前算完成,后面接着原编号办。
客户从哪里来,货和售后到哪里去

线上和门店算同一客户,国内和出海分开算账。

平台、门店和老客户

同一个人,不能重复算业绩。

线上清单、门店报价与现场照片统一物件及楼宇条件,客户私域补充大件更新原报价;搬运团队拿到有效版本,不能只靠销售口述估算。交接始终沿用一车搬运订单的原始关联

国内这一单

交货、安装和售后,先确认再答应。

住宅货梯预约和物业通行限制纳入出车前清单,已报价并不代表已获楼宇作业许可

水稻AI / 先说生意

把这项方案,换成你企业的一张首期施工单。

这笔生意看什么单、AI做什么、谁签字、最后怎么算钱已经清楚,下一步拿企业自己的单据对一遍。

补充企业情况
利润现场选准真实订单,找出最卡营收和利润的那一段