跳到正文
水稻AI专属方案
首页/行业方案/家庭保洁
水稻AI / 行业方案

AI 重做、耗材与交通成本回到服务单,看有效交付贡献。

报价按面积估算,现场又增加重油污或额外空间,保洁员和客户对加价各执一词。标准范围与新增作业先分开确认时间及费用,少报价造成的超时不能靠现场强加项弥补。

展开执行图纸
现在看的这单生意 · 合并覆盖 1 类同类业务家庭保洁
这行先卡住面积与深度清洁范围容易混淆最容易亏在报价按面积估算,现场又增加重油污或额外空间,保洁员和客户对加价各执一词。
家庭保洁 / 运营策略 / 现场怎么干

原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目 · 每服务工时实际贡献

每做一步,都能对上钱
这一期 AI 具体做什么

AI 重做、耗材与交通成本回到服务单,看有效交付贡献。

关联空间清单、面积自述、范围照片、订单单价与现场新增项;规则比范围,计算确认后的增量。先把卡住的条件“面积与深度清洁范围容易混淆”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一次按范围保洁算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单。

谁签字

现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单

每一步拿什么作依据
01一笔生意的算法一次按范围保洁
02最卡的环节面积与深度清洁范围容易混淆;原范围与新增项对照、追加工时、价格依据
03先做哪单现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单
04收进来和花出去家庭保洁确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
05最后净赚家庭保洁实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
最后拿什么验收

用原范围一致订单和未确认加项订单验证差异呈现,检查客户确认是否发生在追加前;按完工订单统计范围争议,无确认加价纳入,已确认质量投诉另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一次按范围保洁重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

家庭保洁 / 一笔生意从进来到结账,要走六步

原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目 · 每服务工时实际贡献

每一步都写清:谁交单据、AI看什么、谁签字、现场怎么回签、最后怎么算钱。

一次按范围保洁单据 → 判断 → 签字 → 现场 → 结账同一单查到底
01

单子从哪里来

保洁到场发现范围差异时,按订单原版、空间清单、面积自述、现场照片和验收项目逐项对照,列出新增工作、计价依据及客户待确认项

02

原始单据对上同一单

原范围与新增项对照 · 追加工时 · 价格依据 · 客户选择与验收项目

03

AI看懂,死规矩算清

关联空间清单、面积自述、范围照片、订单单价与现场新增项;规则比范围,计算确认后的增量。先把卡住的条件“面积与深度清洁范围容易混淆”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一次按范围保洁算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单。

04

老师傅和负责人签字

现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单

05

现场照着做并回签

原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。

06

退货尾款结清再算钱

家庭保洁实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

什么时候必须停

现场条件超出已定义服务能力或客户不同意增项时,停止追加并按原确认范围协商。

停下 → 复核 → 重新签字
两本账 / 工作做对,价值兑现

先核业务结果,再核经营增量。

本业务的合格结果

范围未确认争议率

因新增范围未确认产生争议的订单数÷本期完工订单数

客户对已确认质量的投诉另列;无确认加价计入

观察周期:每周完工订单及售后窗口
本方向的经营核算

每服务工时实际贡献

家庭保洁实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用

按一单生意算,收到的钱、花出去的钱、现金和设备占用分开;等原业务结算周期结束再看。

标准范围与新增作业先分开确认时间及费用,少报价造成的超时不能靠现场强加项弥补;重做、耗材与交通成本回到服务单,看有效交付贡献。按一次按范围保洁把实际收到的钱、房租、人力、平台佣金、投流、耗材、退换与停业损失和AI费用记到同一笔账,等服务完成和退款结清后再看每服务工时实际贡献;范围未确认争议率按每周完工订单及售后窗口一起复核。 范围未确认争议率是质量底线,不能拿量大了就当赚钱;几个产品共用一台设备或一班人时,卖得再多也不能掩盖低利润型号占着产能。
01保留同条件基线02记录实际采纳动作03对照执行回执04扣除完整投入
家庭保洁 / 运营策略

批过以后,现场照着做,做完留回签。

AI 重做、耗材与交通成本回到服务单,看有效交付贡献。

始终围绕这个对象一次按范围保洁
现在现场怎么做

报价按面积估算,现场又增加重油污或额外空间,保洁员和客户对加价各执一词

AI接上以后,现场多拿到什么

原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目

01

先把一次按范围保洁的原始单据对上

哪一单、哪一天、什么版本、谁交的,先对清楚

用什么单
面积自述、范围图、验收项目
现场怎么做
保洁到场发现范围差异时,按订单原版、空间清单、面积自述、现场照片和验收项目逐项对照,列出新增工作、计价依据及客户待确认项
最后拿到什么
一次按范围保洁原始单据台账:原范围与新增项对照、追加工时、价格依据
02

照现场规矩把原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目算清

AI整理单据,死规矩用固定算法算,拿不准的当场标出来

用什么单
已对上的原范围与新增项对照、追加工时、价格依据和“面积与深度清洁范围容易混淆”
现场怎么做
关联空间清单、面积自述、范围照片、订单单价与现场新增项;规则比范围,计算确认后的增量。先把卡住的条件“面积与深度清洁范围容易混淆”摆出来,再把客户、预约单、服务项目、门店与渠道排到同一张表上,围绕一次按范围保洁算清占多少设备、多少料、多少人工,交出去以后到底还剩多少钱;现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单。
最后拿到什么
原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
03

该签字的人签字

谁签谁负责,按过的版本和实际执行必须是同一份

用什么单
原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
现场怎么做
现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单
最后拿到什么
一次按范围保洁签过字的版本、现在做到哪一步、现场回签
04

每服务工时实际贡献按原单算账

质量、最后赚多少、花了多少,分开算清楚

用什么单
家庭保洁确认收入、人工、外包、等工、返工和赔付费用、异常处置与补救、企业复核与接管、模型、接口与维护
现场怎么做
用原范围一致订单和未确认加项订单验证差异呈现,检查客户确认是否发生在追加前;按完工订单统计范围争议,无确认加价纳入,已确认质量投诉另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一次按范围保洁重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
最后拿到什么
家庭保洁实际收到的钱 − 材料人工和运输 − 退货售后 − 本期AI和复核费用
改到哪里,花的钱和要动的人完全不同。
现有制度先不动

这一期,AI 先接住这一段

这一期先交出原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。现场谁核、谁批:现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单。先按企业现在能批的权限做,做完留回签,结果由业务和财务一起认。

扩到下一段之前

拿真结果决定扩不扩

用原范围一致订单和未确认加项订单验证差异呈现,检查客户确认是否发生在追加前;按完工订单统计范围争议,无确认加价纳入,已确认质量投诉另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一次按范围保洁重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。

验收不是演示

把最难的情况,放进上线前的验证。

以下是测试设计,不是已经通过的测试结果。样本数量和通过线,按企业任务量、波动和错误代价确定。

01

拿正常一次按范围保洁走一遍

拿什么试
面积自述、范围图、验收项目
现场应该做到
原范围与新增项对照、追加工时、价格依据、客户选择与验收项目;同时留下这一单的排法、谁批的、实际怎么执行、料和库存去了哪里,以及每服务工时实际贡献最后怎么结账。
怎么算过关
用原范围一致订单和未确认加项订单验证差异呈现,检查客户确认是否发生在追加前;按完工订单统计范围争议,无确认加价纳入,已确认质量投诉另列。把采纳和没采纳的排法留到同一个结算周期,按一次按范围保洁重算每服务工时实际贡献,再核对加急、换线、加班和压库存到底是谁承担。
02

家庭保洁出大错的那种情况

拿什么试
服务员把原订单未包含区域直接做完再加价,不能因工作已发生自动视为客户同意;应暂停追加收费并交调度协商,保留原范围与现场说明
现场应该做到
看出“现场条件超出已定义服务能力或客户不同意增项时,停止追加并按原确认范围协商”就停手,保留依据,交回有经验的人。
怎么算过关
现场服务员说明差异,调度核实计价,客户主动确认追加;模型不擅自扩大订单
03

原范围与新增项对照、追加工时、价格依据改动以后重新验

拿什么试
原范围与新增项对照或它的版本变了
现场应该做到
旧结果先标出来重查,重新对上原始资料,再看影响到哪些单。
怎么算过关
一次按范围保洁新老记录、改动原因、谁批的、改到哪一步,能一一对上。
04

一次按范围保洁重复来单和回签

拿什么试
同一笔业务又来一次、迟迟不回或回签晚了
现场应该做到
先查原来那单做到哪一步,办完的把原回签给对方,查不清的交人处理。
怎么算过关
同一笔不重复记账,没办完的不提前算完成,后面接着原编号办。
客户从哪里来,货和售后到哪里去

线上和门店算同一客户,国内和出海分开算账。

平台、门店和老客户

同一个人,不能重复算业绩。

平台下单、私域复订和线下勘察共用房屋及范围版本,客户通过聊天增加要求进入确认;预约价格、现场工作量与验收口径同步,不各说一套。交接始终沿用一次按范围保洁的原始关联

国内这一单

交货、安装和售后,先确认再答应。

厨房重油污、开荒和日常保洁采用清晰项目表,不能用面积套餐掩盖额外收费触发条件

水稻AI / 先说生意

把这项方案,换成你企业的一张首期施工单。

这笔生意看什么单、AI做什么、谁签字、最后怎么算钱已经清楚,下一步拿企业自己的单据对一遍。

补充企业情况
利润现场选准真实订单,找出最卡营收和利润的那一段